Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 79king

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
79king Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 79king
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả rõ vấn đề về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc thông tin cá nhân.

Mạng xã hội

Liên hệ qua trang chính thức của 79king để được chuyển đến bộ phận xử lý yêu cầu quyền riêng tư khi các kênh trực tiếp chưa tiếp cận được.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79king đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không di chuyển dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền điều chỉnh thông tin tài khoản tại 79king.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên hệ thống bảo mật nội bộ, mã hóa SSL, và chỉ được dùng để xác minh giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Đội của chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Không, trừ trường hợp pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cơ bản.

Chính sách áp dụng với mọi người đăng ký và sử dụng dịch vụ 79king tại các khu vực mà việc truy cập được pháp luật địa phương cho phép. Khi truy cập, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập dữ liệu này.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Sau đó chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu đang được lưu về địa chỉ email đã đăng ký.