Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 79king

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79king — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi casino trực tiếp hoặc đặt cược thể thao — bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới…

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo quy định pháp luật hiện hànhCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
79king Quy định sử dụng dịch vụ tại 79king
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách rời của điều khoản sử dụng. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận. Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được lưu trữ có mã hóa; chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng của bạn với bên thứ ba ngoài các bên xử lý thanh toán cần thiết như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn nhận OTP mà không thực hiện thao tác, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu có mã hóa. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết cho các cổng thanh toán nội địa để xử lý nạp rút.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền đề nghị chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác trên tài khoản. Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh và cập nhật hồ sơ.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn không hiểu rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận quy định áp dụng cho tài khoản của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Tất cả kênh liên lạc đều có nhân viên nói tiếng Việt và có thể hỗ trợ giải thích bất kỳ mục nào trong điều khoản này.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu xem xét tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng văn bản để bạn có hồ sơ tham chiếu.
Telegram Phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản và thông báo chính sách mới. Truy cập kênh chính thức 79king để nhận thông tin kịp thời khi có thay đổi.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến điều khoản tài khoản và quy định giao dịch tại 79king. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng có tài khoản tại 79king. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa, bao gồm cả số dư còn lại bên trong.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản 79king. Giao dịch từ ví không khớp danh tính sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi chính sách. Thông báo sẽ đăng trên trang này trước ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại khi hoàn tất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Liên hệ hỗ trợ để tìm hiểu thêm trước khi quyết định.